Os quiosques se tornaram uma tendência cada vez mais impactante no mundo do varejo e das franquias. Esses pequenos espaços comerciais, frequentemente encontrados em shoppings, aeroportos, estações de trem e outros locais movimentados, têm se tornado um ponto de partida favorito para muitos empreendedores.
Neste guia definitivo, exploraremos em detalhes os quiosques, discutindo o que são, suas vantagens, como atendem à crescente demanda e como a arquitetura desempenha um papel fundamental na criação desse modelo de negócio.
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O que são os quiosques?
Os quiosques, muitas vezes chamados de stands, são estruturas comerciais compactas que oferecem produtos ou serviços. Eles diferem das lojas tradicionais em termos de tamanho, design e propósito. Geralmente, os quiosques são estruturas menores, projetadas para um público-alvo específico. Eles podem variar de quiosques de comida a quiosques de produtos eletrônicos ou serviços, como quiosques de pagamento de contas.
A principal característica é sua versatilidade. Eles podem ser encontrados em diversos setores, oferecendo uma ampla variedade de produtos e serviços. Isso os torna uma escolha popular para empreendedores em busca de oportunidades no mercado de varejo e franquias.
Vantagens de abrir um quiosque
Abrir um quiosque em vez de uma loja física completa apresenta várias vantagens significativas. Aqui estão algumas das principais razões pelas quais os empreendedores estão optando por essa abordagem:
1 – Custo mais baixo: os custos iniciais e operacionais de um quiosque são geralmente mais baixos em comparação com uma loja tradicional. Isso ocorre porque você não precisa pagar por um espaço significativamente grande ou gastar tanto em decoração e mobília;
2 – Flexibilidade: eles são altamente flexíveis. Eles podem ser facilmente relocados para locais diferentes em um shopping, por exemplo, para testar diferentes pontos de venda e maximizar a visibilidade. Essa flexibilidade é especialmente valiosa para empreendedores que desejam se adaptar rapidamente às mudanças nas tendências do mercado;
3 – Agilidade: um dos maiores atrativos é a velocidade com que podem ser configurados. A instalação de uma loja tradicional pode ser um processo demorado, enquanto um quiosque pode estar operacional em questão de semanas. Isso possibilita que os empreendedores entrem no mercado de maneira mais rápida.
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Demanda crescente
A demanda por quiosques no setor de varejo está em crescimento constante. E, como esperado, esse crescimento está ligado a uma série de fatores, incluindo as tendências de consumo e as mudanças no comportamento do cliente.
Os shoppings continuam sendo destinos populares para compras e entretenimento. A presença de quiosques em shoppings é uma resposta à demanda por uma experiência de compra diversificada e rápida. Os quiosques oferecem uma variedade de produtos e serviços em um único local, tornando a visita ao shopping mais eficiente.
De acordo com Iacy Belo, executiva comercial do Shopping Boa Vista, localizado no centro do Recife, em entrevista ao jornal Valor Econômico, a demanda pelo formato de quiosques cresceu aproximadamente 20% nos últimos anos.
Por sua natureza movimentada e diversidade de lojas, os shoppings oferecem um ambiente ideal para o sucesso de quiosques de todos os tipos. A presença de quiosques de comida, quiosques de eletrônicos, quiosques de roupas e muitos outros no ambiente de um shopping é uma visão comum em muitas partes do mundo.
Os consumidores modernos valorizam a conveniência e a acessibilidade. Quiosques atendem a essas necessidades, proporcionando acesso rápido a produtos e serviços sem a necessidade de percorrer grandes distâncias em um grande shopping.
Expansão de franquias e o papel dos quiosques
Os quiosques desempenham um papel significativo na expansão de franquias. Suas vantagens em termos de custos e agilidade permitem que as franquias cresçam mais rapidamente e testem novos mercados. Primeiro que para as franquias, a velocidade é essencial. Nesse modelo de negócios, as franquias podem estabelecer uma presença em vários locais em um período relativamente curto. Isso é especialmente valioso para franquias que desejam expandir rapidamente para novas cidades ou regiões.
A abertura de uma loja física completa pode ser arriscada e dispendiosa. Os quiosques oferecem uma maneira de testar novos mercados com menos riscos financeiros. Se uma localização não funcionar como o esperado, o quiosque pode ser realocado facilmente.
Pensando nisso, é importante contar com um projeto de rollout eficaz. Vamos analisar como a arquitetura pode ajudar a planejar, projetar e implementar a expansão de franquias com base em quiosques:
- Planejamento estratégico: o planejamento de rollout começa com a identificação de locais estratégicos para instalação dos PDVs. Isso envolve a análise de dados demográficos, tráfego de pedestres e preferências do público-alvo. Os arquitetos podem ajudar a avaliar os locais e a criar layouts que otimizem o uso do espaço;
- Design personalizado: cada franquia tem sua identidade visual única. O quiosque deve refletir essa identidade de marca. Arquitetos especializados em design de quiosques podem criar projetos personalizados que destacam a marca e garantem que os quiosques se destaquem visualmente em qualquer local;
- Gerenciamento de projeto: o gerenciamento de projeto é uma parte crucial de qualquer expansão de franquia. Arquitetos experientes podem supervisionar o processo, garantindo que os estabelecimentos sejam construídos de acordo com os padrões e dentro do prazo e orçamento estabelecidos.
Por isso, na hora de fazer o seu projeto de quiosque, conte com ajuda especializada:
Os quiosques representam uma oportunidade valiosa para empreendedores, franqueadores e franqueados alcançarem um público mais amplo e atenderem às necessidades em constante mudança dos consumidores. O futuro do varejo e das franquias está intrinsecamente ligado ao potencial dos quiosques e à capacidade de aproveitar ao máximo sua versatilidade.
Com o apoio de arquitetos especializados, os quiosques podem se tornar os pilares do sucesso nos negócios no século 21. Afinal, o futuro do varejo e das franquias é compacto, flexível e cheio de possibilidades.